Política de Privacidade – Primeheavy

A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. valoriza a privacidade dos seus clientes, parceiros, fornecedores e utilizadores do website e compromete-se a proteger os respetivos dados pessoais, tratando-os de forma transparente, responsável e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 — RGPD) e a Lei n.o 58/2019, de 8 de agosto. A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais tratados através do website www.primeheavy.pt.

1. Responsável pelo tratamento dos dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda.
NIF/NIPC: 519 268 547
Sede: Rua Padre Francisco Gama Reis, n.o 215, 2495-134 Santa Catarina da Serra, Leiria, Portugal
E-mail: geral@primeheavy.pt
Doravante designada por Prime Heavy.

2. Dados pessoais recolhidos
A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. poderá recolher dados pessoais quando o utilizador navega no website, entra em contacto com a empresa, solicita informações, pede uma proposta ou utiliza os formulários disponibilizados.
Dependendo da interação realizada, poderão ser tratados dados como:

• Nome;
• Empresa ou entidade representada;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações incluídas voluntariamente numa mensagem ou pedido de contacto;
• Dados relacionados com pedidos de informação, propostas ou relações comerciais;
• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Data, hora e páginas visitadas;
• Outros dados técnicos necessários ao correto funcionamento e segurança do website.

A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. solicita apenas os dados considerados adequados e necessários às finalidades para as quais são recolhidos.

3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, informação ou esclarecimento;
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais;
• Gerir relações com clientes, potenciais clientes, parceiros e fornecedores;
• Prestar os serviços solicitados e cumprir obrigações contratuais;
• Dar seguimento a comunicações comerciais;
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou administrativas;
• Garantir a segurança e o correto funcionamento do website;
• Analisar, de forma agregada, a utilização do website e melhorar a experiência dos seus utilizadores;
• Prevenir utilizações fraudulentas, abusivas ou ilícitas dos sistemas e serviços da Primeheavy Equipamentos Industriais, Lda.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas que determinaram a sua recolha.

4. Fundamentos para o tratamento dos dados
Dependendo da finalidade em causa, o tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Quando o tratamento é necessário para responder a um pedido de proposta, prestar um serviço ou gerir uma relação comercial.
Cumprimento de obrigações legais
Quando o tratamento dos dados é necessário para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou outras aplicáveis à Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda.
Interesse legítimo da Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda.
Nomeadamente para assegurar a segurança dos sistemas, gerir relações comerciais existentes, melhorar os seus serviços e defender os seus direitos.
Consentimento
Quando o tratamento depende de uma autorização expressa do titular, nomeadamente em determinadas comunicações de marketing ou na utilização de cookies não essenciais.
Quando o tratamento se basear no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.

5. Formulários de contacto
Quando um utilizador entra em contacto com a Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. através dos formulários disponíveis no website, os dados fornecidos serão utilizados para receber, analisar e responder ao respetivo pedido e, quando aplicável, para dar seguimento à relação comercial daí resultante.
O utilizador deverá evitar incluir nos campos de mensagem informações pessoais que não sejam necessárias para o tratamento do seu pedido.

6. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.
O período de conservação poderá variar em função da natureza dos dados e da relação estabelecida com o titular.
Quando exista uma relação contratual ou comercial, determinados dados poderão ser conservados durante os períodos legalmente exigidos para efeitos fiscais, contabilísticos, administrativos ou de defesa de direitos.
Os dados relativos a pedidos de contacto que não originem uma relação comercial serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para o acompanhamento do respetivo pedido, salvo quando exista fundamento legítimo ou obrigação legal que justifique a sua conservação por um período superior.

7. Partilha de dados com terceiros
A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. não vende, comercializa e/ou disponibiliza dados pessoais a terceiros para fins comerciais independentes. Os dados poderão, contudo, ser tratados por entidades prestadoras de serviços necessárias ao funcionamento da atividade e do website, nomeadamente:

• Serviços de alojamento e manutenção do website;
• Prestadores de serviços informáticos;
• Plataformas de correio eletrónico e comunicações;
• Serviços de análise e segurança digital;
• Serviços administrativos, contabilísticos ou jurídicos.

Estas entidades atuam, sempre que aplicável, enquanto subcontratantes da Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. e apenas poderão tratar os dados de acordo com as instruções recebidas e para as finalidades contratualmente definidas.
Os dados poderão igualmente ser comunicados a autoridades públicas, tribunais ou outras entidades competentes sempre que essa transmissão resulte de uma obrigação legal.

8. Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.
Sempre que tal aconteça, a Prime Heavy assegurará que as transferências internacionais são realizadas em conformidade com o RGPD e que existem mecanismos adequados de proteção dos dados, tais como decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Cookies
O website da Prime Heavy poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, obter informação estatística sobre a utilização do website.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website poderão ser utilizados sem consentimento prévio quando permitido pela legislação aplicável.
A utilização de cookies analíticos, publicitários ou de outras categorias que dependam de consentimento será realizada apenas após a escolha do utilizador, sempre que legalmente exigido.
O utilizador poderá alterar ou retirar as suas preferências relativas a cookies através do mecanismo disponibilizado no website.
Sempre que aplicável, informação mais detalhada poderá ser consultada na Política de Cookies da Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda.

10. Segurança dos dados
A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra perda, destruição, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode garantir segurança absoluta.

10. Segurança dos dados
A Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra perda, destruição, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode garantir segurança absoluta.

11. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante as circunstâncias, exercer
os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter informação sobre os dados pessoais tratados e aceder aos mesmos;
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos dados pessoais, quando estejam reunidas as condições legais aplicáveis;
• Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição temporária do tratamento dos seus dados em determinadas situações;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesses legítimos, nos termos legalmente previstos;
• Direito à portabilidade: receber os dados fornecidos num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, quando aplicável;
• Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento seja realizado com base no consentimento;
• Direito de não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, nos casos previstos na legislação.

Para exercer qualquer destes direitos, o titular poderá contactar a Primeheavy – Equipamentos Industriais, Lda. através do endereço: geral@primeheavy.pt
Poderá ser solicitada informação adicional estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente.

12. Reclamações
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.
Em Portugal, a autoridade competente é:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1.o
1200-651 Lisboa
Portugal
www.cnpd.pt

13. Ligações para websites de terceiros
O website da Prime Heavy poderá incluir ligações para websites, plataformas ou serviços geridos por terceiros.
A Prime Heavy não controla as práticas de privacidade desses websites e recomenda que o utilizador consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

14. Alterações à Política de Privacidade
A Prime Heavy reserva-se o direito de alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados.
As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor a partir da data da sua publicação.

Última atualização: Setembro de 2026